Etichetta Totem multimediali NGS : informazioni importanti

Ebbene si la vituperata etichetta in foglio di  alluminio che poniamo a firma dei nostri totem ha una certa importanza.

Fresca di conio analizziamone una in dettaglio….

 

 

 

 

 

 

A Sinistra il logo di NGS, A destra il marchio CE,Al centro in alto il nome del modello ( Smartkiosk 22″)

Sotto c’è il serial Number (SN) che si struttura così :

SN :

XX-YYZZZZKK

XX – Le prime due lettere indicano il modello di totem

SK = Modello Totem Smartkiosk

altri possono essere FD ( Finder),TK ( TotemKiosk),EURO (Eurokiosk) , QT (Quantum),DR (Driver),TKN(Token)

YY -I numeri dopo il meno indicano la grandezza in pollici del monitor 19,22,23,24,27,42 ecc.

Nel caso specifico è un 22″

ZZZZ – Le quattro cifre indicano il numero sequenziale del totem , il prodotto in etichetta è il numero 4468 dall’inizio dell’NGS.

KK – L’ultima lettera (T) sta per touch , può essere abbinata anche con altre caratteristiche TP ( touch stampante termica) o TL ( Touch laser) oppure KTL ( Tastiera Touch Laser).

In basso vengono indicate caratteristiche di targa dell’alimentazione in corrente alternata 230V a 50HZ.

In fondo per dichiarare la nostra responsabilità di produttore Ragione sociale di NGS e sito principale di riferimento.

Vediamo perchè in questa etichetta sono riportate informazioni strategiche per il post-vendita.

Il cliente a distanza di anni con vari passagi di proprietà chiede informazioni del suo totem…..per effettuare un intervento di riparazione, cercare driver,accessori e ricambi…..

Sapere il serial number permette a NGS di ricostruire la storia , le caratteristiche tecniche, addirittura il modello di meccanica, rispondere sulla garanzia o capire che interventi ha effetttuato il nostro servizio di assistenza.

Solo in questo modo possiamo seguire i nostri clienti in maniera continuativa e puntuale.

Se il rivenditore toglie l’etichetta per non farci pubblicità o  per paura di essere bypassato, esigete di avere il numero di matricola, solo così potremmo seguirvi ed aiutarvi in tutte le situazioni.

Questo è il vantaggio di essere da molti anni attivi e organizzati nel settore totem multimediali ed eliminacode.

 

NGS Infomedia Srl www.ngs.it

Stefano Tessari stefano.t@ngs.it

 

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