Totem Eliminacode : La carta delle stampanti termiche …compratela da noi

Nel 2016 abbiamo venduto ad una clinica di Brescia n.8 totem con funzionalità avanzate di stampa. NGS ha utilizzato stampanti della Custom VKP80II con velocità e prestazioni superiori. Taglierina affidabilissima da un milione  e mezzo di tagli ( 1.500.000 tagli). Eppure ogni rotolo di carta presentava una volta almeno o una stampa sbiadita o si inceppava. Essendo i totem in assistenza on site siamo intervenuti diverse volte senza riuscire a capire subito quale fosse il problema della stampante ( sostituita e disinceppata più volte). Poi il nostro capo-officina responsabile di…

MiniTotem NGS Token 15″ Touch – totem da banco eliminacode

A seguito di numerose richieste pervenute alla nostra azienda abbiamo deciso di realizzare un nuovo minitotem da banco eliminacode : Il Token 15″ Touch. Risponde alle esigenze di gestione code in spazi ridotti come negozi, farmacie,agenzie,dottori,notai. Insomma tutte quelle attività con una piccola sala d’attesa dove la soluzione stand alone non è proponibile in quanto troppo voluminosa.           Le dimensioni sono molto ridotte : Altezza 310 mm, larghezza 375 mm, profondità 190 mm. Peso circa 4 Kg. Ampio LCD da 15″ Touch screen in cui sono…

Eliminacode : Primo cambio carta i problemi iniziano

Si è proprio come dice il titolo , al primo cambio carta del totem eliminacode cominciano i problemi. Per questo mi sono ripromesso di fare un articolo per aiutare i neofiti del cambio carta a non commettere errori… Vediamo innanzitutto cosa viene ripotato sui totem come segnaletica NGS per guidare il cambio carta c’ è un un promemoria plastificato eccolo …. ( sullo sportello aperto posteriore del totem)               Per sganciare la carta dalla stampante utilizzate la levetta apposita….          …

Ambasciata Cinese : un impianto eliminacode su misura

Quando ci hanno contattato da Roma, ho capito subito che l’eliminacode per l’ ambasciata cinese aveva bisogno di una soluzione speciale. Vediamo i punti specifici di richiesta Nell’ambasciata cinese non c’era una vera rete cablata n’è una rete Wi-fi a cui agganciarsi. Gli operatori che chiamano gli utenti non erano dotati di un vero terminale e dovevano essere dotati di un mezzo specifico per chiamare la coda. La soluzione classica di visualizzazione con caratteri occidentali andava affiancata al Mandarino Standard. Per il primo punto abbiamo creato una rete interna Wi-Fi…

Per richiedere un preventivo di un Impianto Eliminacode una buona checklist fa perdere meno tempo a tutti…

Sono Stefano Tessari come responsabile commerciale di NGS Infomedia Srl, ho messo a punto una veloce lista delle cose da sapere prima di preventivare un impianto eliminacode , vi sembrerà molto semplice ma vi assicuro che risulta molto utile. 1) Quanti utenti  “giornalieri” gestirà l’impianto eliminacode? a) fino a 200 utenti giornalieri b) oltre 200 utenti giornalieri questa domanda serve per dimensionare la stampante dell’emettitotore di biglietti ( Totem Eliminacode) 2) L’impianto eliminacode pensate di utilizzarlo in altre sedi/filiali/succursali ? questa domanda serve per determinare se il server dell’applicazione eliminacode…