In molti casi il cliente che ha già acquistato un totem e lo utilizza da molti anni chiede : un aggiornamento in seguito a problemi di compatibilità ( ci sono in giro totem con Windows XP) oppure una riparazione a seguito di un guasto importante. Le soluzioni che può proporre NGS sono di 2 tipologie : -Ritiro del vecchio totem a fronte della consegna del nuovo e uno sconto che può variare dal 10 fino al 20% sull’offerta del nuovo. -Ritiro del vecchio totem a fronte della fornitura di un…
Giorno: 21 Febbraio 2020
American Kiosk : l’importanza del posizionamento dei chioschi self-service
Location,Location,Location questo è il titolo scelto per il post del 27 gennaio 2020 di Melissa Harward. L’ho letto con molto interesse , parla di un problema che sollevo da anni . Il totem self- service ha bisogno di essere posizionato con cura. In effetti, secondo il rapporto annuale del 2018 – Kiosk Marketplace Census Report-, trovare la posizione giusta è una delle principali sfide che le aziende e le organizzazioni devono affrontare durante l’implementazione di chioschi self-service. Di seguito sono riportati alcuni fattori che dovrebbero essere prioritari. Massimizzare la visibilità…