Comoda Installazione Eurokiosk 19″ : OK? ….. Manca Tutto

Questa è una storia vera… il cliente dichiara pomposamente che è da 9 mesi che sta pagando internet e non ha ancora il totem installato.           Arriviamo e con nostra sorpresa dopo aver scrostato il basamento che è già installato, vediamo un cavo di alimentazione e un cavo di rete ( quello blù) . Sembra tutto predisposto a regola d’arte…. Cominciamo ad avvicinarsi con il furgone… all’inizio della scala!!!!                   In 4 portiamo giù il totem per questa…

Proteggere le applicazioni del totem

Quando si mettono al pubblico dei totem multimediali anche solo con il touch screen bisogna pensare che l’utente medio di oggi non è uno sprovveduto e il totem con windows non è il suo pc di casa quindi proverà in tutte le maniere che gli vengono in mente per uscire dall’applicazione, navigare liberamente, provare a cambiare le impostazione di questo o di quest’altro, senza contare che può collegarsi da remoto e tentare di caricare contenuti di vario genere magari reperiti su Youporn. Sono notizie che si trovano spesso in giro…

Totem Outdoor : Postvendita… evitare brutte sorprese

Perchè chi vende totem multimediali dopo aver venduto non si fa più sentire o non si fa trovare? Questa è una storia veramente accaduta e capirete il significato dell’immagine in evidenza. Attraverso un nostro System Integrator che si occupa di Gestioni Cimiteriali , una società cooperativa  di Torino ci chiama. Ci racconta di alcuni totem da esterno acquistati da una società di Milano, non funzionano più dopo alcuni mesi. Li hanno aperti per controllare se il problema era riconducibile a qualche stupidata da sistemare ma – con estrema sorpresa –…

Importanza del BIOS nel funzionamento dei totem multimediali

Si confermo , il titolo è una provocazione…. Di fatto alcuni settaggi dei BIOS condizionano il funzionamento dei PC motore del totem. Cominciamo dal più famoso settaggio … “Restore After Power Failure” settato su Power ON Se la corrente di alimentazione va via ( Black out, temporanea assenza , interventi protezione salva vita) tutti i dispositivi elettronici si spengono salvo se alimentati a batteria interna o da UPS Quando la corrente ritorna  non tutti i dispositivi si riaccendono, il totem multimediale grazie a questo settaggio presente sotto varie voci in…

L’autonomia di un eliminacode …Soluzione NGS

Qual’è una delle prime azioni nella manutenzione ordinaria di un totem eliminacode? Lo sanno tutti , la carta si sta esaurendo e bisogna sostituirla pena il blocco del funzionamento dell’impianto. Ecco che in questo caso diventa fondamentale l’autonomia di stampa dell’emettitore di ticket ( Totem). NGS ha risposto a questo problema molto sentito nella Pubblica amministrazione modificando e adattando il portarotolo della stampante termica. In conseguenza sui nostri totem dove si utilizzano rotoli da : 80x 90 o 80 x130 ( il primo parametro rappresenta la larghezza della carta, il…

Totem multimediale NGS al MUSE di Trento

Ebbene si abbiamo installato un totem al MUSE ( Museo delle Scienze ) di Trento , il totem è stato acquistato nell’ambito dei finanziamenti europei del Progetto LIFE Franca. Il totem è uno Smartkiosk 32″ Touch ed è stato posto all’interno delle sale espositive per documentare, anticipare e prevenire il rischio alluvionale nei settori a ridosso delle Alpi.                     L’iniziativa è stata poco segnalata sulla stampa locale, ma NGS è qui anche per sopperire a queste dimenticanze….        …

Marcatura CE … sconosciuta sui Totem Multimediali

Devo premettere una cosa :  i nostri clienti sono molto preparati e della marcatura CE sanno tutto. Vuoi per il leasing , vuoi per l’assicurazione, vuoi perchè sopratutto sono informati. La Marcatura CE sui totem multimediali dei ns. concorrenti, io l’ho vista poco ! Quante volte mi fermo su un totem del centro commerciale vedo che è fatto bene ma non ha in evidenza il marchio CE e le informazioni del produttore. Per non parlare di quelli che mettono in banca, quelli fatti da artigiani e “fai da te”. In…